Se hai già effettuato il pagamento dell'abbonamento e l'applicazione non funziona correttamente, puoi provare a seguire questi passaggi:
- Assicurati di aver effettuato l'accesso con l'account utente corretto.
-
Chiudi completamente l’app (trascinala per rimuoverla dalla memoria cache) e riaprila.
- Esci dall'account, chiudi l'applicazione e accedi di nuovo.
- Aggiorna l'applicazione all'ultima versione.
- Disinstallare l'applicazione e reinstallarla.
Se nessuno di questi passaggi risolve il problema, ti invitiamo a contattare il nostro team di servizio clienti scrivendo a supporto@masterenglish.com, saremo lieti di aiutarti.