Si ya realizaste el pago de la suscripción y la aplicación no funciona correctamente, puedes intentar lo siguiente:
- Asegúrate de que has iniciado sesión con la cuenta de usuario correcta.
- Cierra la aplicación, arrástrala con el dedo para borrarla de la memoria oculta y vuelve a abrir la aplicación.
- Cierra sesión, cierra la aplicación y vuelve a iniciar sesión.
- Actualiza la aplicación con la última versión.
- Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla.
En caso de que ninguno de estos pasos funcione, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de soporte@masterenglish.com.