Si tienes problemas con tu micrófono, por favor, sigue los siguentes pasos:
- Ve a Ajustes > Privacidad > Micrófono y verifica que la aplicación Master English esté habilitada.
- Si utilizas auriculares inalámbricos, asegúrate de que la opción del micrófono esté activada.
- Te recomendamos contar con una conexión estable a internet durante tus lecciones, ya que, en ocasiones, los audios pueden no reproducirse correctamente debido a interrupciones en la red.
- Si estás usando datos móviles, verifica que has otorgado los permisos necesarios para que nuestra aplicación pueda utilizarlos.
En caso de que los problemas persistan, envíanos una grabación de pantalla a soporte@masterenglish.com para que podamos brindarte asistencia personalizada.